淘宝找不到亲情号的原因是没有开通亲情号，只有开通了亲情号才会显示。淘宝亲情账号构建了一种全新的家庭关系，用户可以通过添加亲情号，连接家中长辈、子女、配偶、情侣，实现全家人的流畅沟通和便捷支付。成亲情关系绑定后，父母的手机淘宝将切换成专属页面，页面有子女的账户头像。在任何场景下，父母可以一键唤起子女，发起聊天、电话，发送产品链接沟通交流，做出购买决策。

淘宝账号添加亲情账号教程：

1、首先登陆淘宝账号，接着呢就找到左上角的【设置】并点击打开。

2、在设置界面找到【我的亲情账号】并去点击打开，进入我的亲情账号页面。

3、在我的亲情账号界面点击底端的【添加亲情账号】进入页面添加。

4、在这里选择一个角色，我这里是选择的是“爸爸”，你可以根据自己的需要添加，接着输入手机号。

5、然后点击底端的【一键开通】确认添加亲情账号。

6、这一步再次点击小窗口的【确认】确认开通。

7、这一步是已经开通成功，点击右上角的【完成】

8、然后让对方登录淘宝账号接受即可添加成功。

淘宝的亲情号功能是为方便家庭成员之间进行购物而设置的。还有可能导致你找不到亲情号入口的其他原因：

1、版本问题：可能你使用的淘宝应用程序版本较旧，没有该功能。请升级到最新版本的淘宝应用程序，以查看是否已添加该功能。

2、地区限制：淘宝的一些功能可能会根据用户所在的地区而有所不同。如果你所在的地区没有该功能，可能会导致找不到亲情号入口。

3、账户类型问题：你需要以实名认证的淘宝账户登录，才能使用亲情号功能。如果你的账户还没有完成实名认证，可能会导致你找不到该功能。

4、安全设置问题：如果你的账户安全设置较高，可能会导致亲情号功能不可用。请检查你的账户安全设置，以确保该功能可用。

如果以上原因都不是导致你找不到亲情号入口的原因，你可以尝试联系淘宝客服，咨询该功能是否可用，或者寻找其他解决方案。