12306学生资质查询查不到的原因：

1、查询时输入的信息有误：需要确保输入的姓名、证件类型、证件号码以及学生信息等全部准确无误。

2、学生信息未与证件信息一致：有时候学生的证件信息（如姓名、证件号码等）与学籍信息不一致，这种情况下需要前往学校或者当地的教育部门办理相关手续以更新信息。

3、学校未在12306系统中备案：有些学校可能没有在12306系统中备案，这种情况下学生将无法成功查询资质。

4、个人网络问题：例如网络信号不稳定或网络连接异常，导致无法正常查询学生资质信息。尝试更换网络环境，例如尝试使用不同的网络连接方式或更换设备，以确保网络连接正常。

5、学生资质已过期，无法继续享受学生票优惠，需要进行更新。

6、学校未及时上传学生信息到12306系统中，导致无法查询学生资质。联系所在学校相关部门，了解学校是否已将学生信息上传至12306系统中。

7、个人使用的12306账号并非学生账号，无法查询到学生资质信息。使用正确的学生账号进行查询，或联系12306客服协助查询。

如果以上情况都排除了，仍然无法查询学生资质，建议联系当地教育部门或者咨询12306客服获取帮助。