翼支付权益金不能用的原因：

1、未开通权益金：如果你尚未开通翼支付权益金，则无法使用该产品。请先开通翼支付权益金，然后再使用该产品。

2、权益金余额不足：如果你的翼支付权益金余额不足，则无法使用该产品。请先充值翼支付权益金，然后再使用该产品。

3、账户异常：如果你的账户存在异常，例如账户被冻结、欠费等，则可能无法使用翼支付权益金。请先联系翼支付客服解决账户异常问题，然后再尝试使用该产品。

4、权益金使用规则限制：翼支付权益金的使用规则可能会限制某些类型的交易或服务，例如某些特定的商品或服务。如果你尝试使用翼支付权益金进行这些交易或服务，可能会导致无法使用该产品。

5、其他限制：如果你的账户存在其他限制，例如账户被限制使用特定功能等，则可能无法使用翼支付权益金。请先联系翼支付客服解决账户限制问题，然后再尝试使用该产品。