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管理员
随着iPhone12的问世,很多人都迫不及待地购买了这一备受期待的新机型。然而,在使用过程中,一些用户可能遇到了一些问题,最常见的就是订阅费用的问题。那么,当我们遇到这种情况时,该如何申请退款呢?下面就来看看具体内容吧!
登录reportaproblem.apple.com
轻点或点按“我需要”,然后选取“请求退款”。
iPhone 上显示了“报告问题”网站,你可以在这个网站上申请退款。在选取“请求退款”后,选取你要求退款的原因。
选取你希望退款的原因,然后选取“下一步”。
选取 App、订阅或其他项目,然后选取“提交”。如果费用来自你不再需要的某个订阅,你也可以取消订阅。
如果你无法在 reportaproblem.apple.com 上申请退款
如果收费处于待处理状态,你暂时无法申请退款。在收费完成后,请再次尝试申请退款。
如果你有未支付的订单,需要先为该订单付款,然后再申请退款。你可能需要更新你的付款信息。
如果你不清楚为什么自己被收取了费用,请查看一下家庭成员的购买项目。如果你是家庭组织者,请轻点或点按“Apple ID”按钮,然后选取“全部”。系统便会显示从你的共享付款方式上扣费的购买项目。
如何查看退款请求的状态
前往 reportaproblem.apple.com,并使用您的 Apple ID 登录。
选取“查看申请状态”。如果您没有看到“查看申请状态”,则表示您没有任何待处理的退款请求。
要查看状态,请轻点或点按“待处理”。
上面的iPhone12订阅费用怎么申请退款内容介绍的差不多了,希望这个答案是对你有所帮助的。如果还有其他相关苹果手机的问题的话,你也可以多逛逛第一百科,这里面说不定就有你要的答案和内容。
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