亲情卡在淘宝天猫上付款退款后，退款金额是退到亲情卡上的，但是非淘宝天猫的交易退款，将不会退到亲情卡上，而是退到买家账户上。支付宝亲情卡是帮助家人支付宝付款的一种方式。支付宝亲情号支付对方会有提示，亲情号是支付宝的一项类似于银行附属卡功能。

可以为家人开通“亲密付”并自行设置每月额度上限，等家人网购消费时，就可以选择从开通者账户自动扣款。支付宝亲情卡扣的是开通者账户中的钱，依次扣款顺序为：用户自定义默认工具，信用卡快捷，信用卡卡通，余额，借记卡快捷，借记卡卡通和余额宝。

支付宝亲情卡的额度设置区间为1-2万，有需求的朋友可以对亲情卡的额度进行调整。亲情卡每个月都可以用。亲情卡额度在每月的1日刷新，用户本月额度用完之后，需要等到下个月1号才能继续使用。开通了支付宝亲情号，由主动开通亲情号付款的一方还款。