面容id不可用的原因可能是：面容id失效；屏幕过暗导致无法识别；摄像头存在问题；没有打开面容ID相关功能；摄像头被遮挡或面部被遮挡、进水、摔落、磕碰；系统运行错误，导致面容识别无法正常运行；手机刚开机时面容id也是不可用的状态；超过48小时没有解锁，面容id会不可用；按下sos紧急联络，此时手机便处于定位锁定状态，无法使用面容id。

具体如下：

1、面容id失效导致面容id不可用。解决办法：重置面容id即可。

2、屏幕过暗影响光线问题导致无法识别。解决办法：把屏幕调亮即可。

3、如果您无法设置面容ID，并看到摄像头出现问题，面容id已停用的提示，则表示，iOS中的诊断程序检测到原深感摄像头存在问题。解决办法：建议联系专业人员维修。

4、没有打开面容ID相关功能导致面容id不可用。解决办法：把面容id的相关功能打开，即可正常使用面容id了。

5、如果手机在接触到液体、摔落或磕碰之后，可能无法正常使用面容ID。解决办法：尽快拿到官方售后进行维修。

6、手机系统出现运行上的错误，导致面容识别无法正常运行。解决办法：将手机重启，刷新手机系统即可。

7、手机在刚开机时面容id也是不可用的状态。解决办法：使用解锁密码解锁手机后，面容id才可以继续使用。

8、手机在超过48小时没有解锁时，面容id也会成为不可用状态。解决办法：重新输入解锁密码即可。

9、手机在按下sos紧急联络后，面容id不可用，因为此时手机便处于定位锁定状态。解决办法：只有等到手机sos紧急联络关闭后面容id方可恢复使用。