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管理员
1、提高语言表现能力,销售工作中善于沟通是非常关键的,因为在销售的过程中就是买卖双方的谈判,这一过程中销售人员自己的推介尤其重要,销售工作人员必须在双方的交往中,通过自己的语言表现能力影响和改变客户的心理和行为。
2、销售人员的外在表现力,销售工作人员除了基本的语言能力外,还需要特别注意自己的外在穿着和销售环境。外在穿着一定要整洁光,衣服搭配不怪异,不要让衣服喧宾夺主分散顾客的注意力,同时也要注意外在的销售环境。
3、熟悉自己的产品,熟悉自己将要推介的产品这是非常基础且关键的,一定要对自己商品或产品的特点优点等参数充分了解。然后在销售介绍的过程中用建设性想象力+语言技巧,让顾客感受认识到产品的价值。
4、时刻掌握销售主动权,做销售的,要时刻记住:时刻掌握住销售的主动权,这也是销售高手必备的。
5、习惯性赞美,每个人都喜欢别人的赞美,连小孩子都不例外,做销售的就要利用好这个心理,能更容易的获得客户的好感。
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