1、确认输入的WiFi密码是否正确确认英文大小写，点击密码输入界面的眼睛图标可以核对输入的密码。

2、重新连接WiFi进入手机设置-WLAN，长按连接的WiFi，选择忘记网络，重新连接WiFi。

3、重启路由器将路由器电源断开，间隔10秒后再通电，等待路由器启动并连接运营商网络（预计1-2分钟左右）。

4、检查路由器设置查看路由器说明书，进入路由器设置界面查看是否有限制连接，如果被限制，将无法连接WiFi。

5、使用身边其他手机对比测试采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因，另外可以将手机连接不同的WiFi（或个人热点）对比测试。

无线网络在无线局域网的范畴是指无线相容性认证，实质上是一种商业认证，同时也是一种无线联网技术，以前通过网线连接电脑，而Wi-Fi则是通过无线电波来连网；常见的就是一个无线路由器，那么在这个无线路由器的电波覆盖的有效范围都可以采用Wi-Fi连接方式进行联网，如果无线路由器连接了一条ADSL线路或者别的上网线路，则又被称为热点。