Etsy是一个网络商店平台，以手工艺成品买卖为主要特色，曾被纽约时报拿来和eBay，Amazon和“祖母的地下室收藏”比较。主要为顾客和设计师、手工制品工匠和古董收藏家等搭建桥梁，接受卖家入驻。Etsy销售的产品包括艺术品、服装、珠宝和其他装饰物品以及工艺品。

Etsy软件的功能：

1、论坛：Etsy网站的论坛采取一种非常开放的态度，无论正面还是负面的用户反馈，都会得到Etsy官方的答复。但另一方面，Etsy对于灌水、垃圾广告和重复发帖这样的行为，又会进行严格的管制，保证了论坛信息的质量和阅读环境。

2、实验室：虚拟实验室是Etsy为用户设置的在线课堂，也是一种全新的学习、社交方式。在美国以及全球各地，Etsy爱好者们成立了很多不同主题的线下手工制品兴趣小组。而虚拟实验室，把这种线下的学习交流活动带到线上，让更多的Etsy用户参与。

3、聊天室：Etsy不但在网站上设置了多个公共聊天室，还允许用户自建聊天室并设置密码保护。这样做的目的，仍然是鼓励Etsy用户之间的交流，增加网络手工社区内部的耦合度。

4、小组：Etsy非常重视把用户间这种线下关系完整复制到线上，并帮助他们进一步扩大每个小组的规模和影响力。Etsy的网络小组功能提供了很高的自由度，允许发起者自行设定主题，并对小组推广提供必要的资源支持。