支付宝综合评估未通过是指芝麻信用会对用户的支付宝账户进行综合评估，当用户使用芝麻信用的相关权益时，就必须通过芝麻信用综合评估，未通过评估授权了也是不能用的。芝麻信用综合评估结果以页面显示为准，人工无法进行干预。另外，用户只要用户达到芝麻分的要求，那么就可以申请体验相关权益，但每次体验都需要经过芝麻信用的评估。

芝麻信用分是芝麻信用对海量信息数据的综合处理和评估，主要包含了用户信用历史、行为偏好、履约能力、身份特质、人脉关系五个维度。芝麻信用基于阿里巴巴的电商交易数据和蚂蚁金服的互联网金融数据，并与公安网等公共机构以及合作伙伴建立数据合作，与传统征信数据不同，芝麻信用数据涵盖了信用卡还款、网购、转账、理财、水电煤缴费、租房信息、住址搬迁历史、社交关系等等。

支付宝的很多服务都依赖于芝麻信用分，通常情况下，分数越高，享受的福利就会越多。还有大家熟悉的花呗、借呗和芝麻信用分也息息相关，同等条件下，芝麻信用分越高，花呗、借呗的额度通常也会越大。芝麻分超过550分，就可以享受飞猪酒店信用住、免押金便捷住宿等服务，而超过650分，就有机会享受免押金租车服务，分数越高，可享受的服务越多。