1、网络连接出现感叹号，这个时候首先考虑的就是网络连接IP地址和DNS设置出现错误了，比如说IP地址冲突什么的，这个时候需要自己手动调节IP地址，避免IP地址冲突，如果不会设置，也可以重启路由器。至于DNS设置，直接通过管家类软件里的DNS修复就可以了，没有软件的话可以自己恢复DNS初始设置。

2、宽带网络欠费，打开浏览器进行测试，伴随着手机卡和宽带网络的绑定，当手机欠费的时候，宽带网络也就跟着欠费了，这个时候我们可以进行验证，那就是打开电脑或者手机，连接网络，感叹号不要紧，然后点击路由器，如果真的是欠费，那么路由器的页面就会提示欠费了，只需缴费即可恢复网络。

3、路由器连续使用的时间过长了，导致内部程序错误崩溃。对于很多用户来说，路由器买回来之后插上就不拔下来了，也不给路由器断电，这就造成了路由器一直处于高负荷工作状态，久而久之便会造成崩溃上不了网。解决方法也很简单，只需要重启路由器即可，最好是让路由器休息个十几分钟效果更加。

4、路由器或者光猫的线路连接松动，这也是经常出现的一个原因，使用时间长了很容易线路松动。这个时候我们不需要过分检测，只需要拔下电源，将线路重新插一遍即可。

5、就是智能网络箱出现故障了，这个时候也是无法上网的，检测的方法也很简单，路由器突然亮红灯，基本上就是智能网络箱出现故障了。这个时候自己不要想办法解决，可以找网络维修人员解决，智能网络箱故障不属于自己的维修范畴。