一般来说，12306订票时间为从早上的5点到次日凌晨1点(周二为5点~23点半)，其余时间不能订票，而凌晨1点到早上的5点(周二为23点半~次日5点)期间属于系统维护时间，在这期间内也停止售票。

12306购票注意事项：

1、首先在订票之前要仔细的阅读网站首页的常见问题与铁路常识页面知识。

2、进行用户名注册通过邮箱激活后，在登录用户系统前要先下载首页最新动志栏上的根证书。若已经注册过的用户名则不需重复操作。

3、在网上订票，您需要准备以下的相关资料:乘车人的有效身份证件号码，已开通的邮箱，现用手机号码，12306支持网上支付的银行卡或银联。

4、在乘车人信息中所填写手机号码的手机要保持正常开机和无停机的状态，以便用来接收订单信息。

5、进行网上支付前请安装常用的杀毒软件和安全软件对电脑进行全方面的病毒、木马查杀，确保网上交易安全。购票时要保证用来支付票款的银行卡内有足够的余额。