病毒或恶意软件是导致0xc0000005错误代码出现的主要原因。如RAM错误，病毒感染，注册表问题，DEP功能，系统安全程序出问题，驱动程序损坏等。

解决办法：

1、持续扫描病毒。要停止病毒活动，您可以先扫描病毒。扫描完成后，如果病毒仍然存在，您会获得受病毒影响的文件信息。请删除它们并格式化您的计算机。如果您使用的是杀毒软件，请及时进行更新。

2、找出注册表信息。在错误代码0xc0000005发生时，可以删除有问题的注册表信息。注册表错误会影响笔记本电脑或个人计算机的运行情况，导致注册表下的文件损坏，造成单点故障。

3、不要自己修复损坏的RAM。如果尝试添加新RAM以提高性能（但不知何故它已损坏），您可能会遇到0xc0000005错误代码。这样的情况下，只需删除RAM并重新启动个人计算机或笔记本电脑。完成后，检查您是否仍然收到0xc0000005错误代码。