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为什么手机有流量但是用不了流量

2023-12-23

阅读数：786

已有1条回答

管理员

手机有流量但是用不了流量的原因：

1、用户所在地信号差：确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用。

2、没有话费：检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后重启手机使用。

3、手机参数错误：用户需要确认是否已设置好手机参数。

4、SIM卡问题：检查SIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查SIM卡是否有故障，或换卡测试。

5、手机出现问题：检查手机是否有问题，建议您可换机测试。

6、流量封顶：如遇流量封顶也会导致无法上网。

7、号码未实名登记：号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。

8、套餐没有生效：上月申请升级4G套餐，在本月生效，需重启手机后才可上网。

9、处于飞行模式：手机开启飞行模式导致手机无法上网，在手机上关闭飞行模式即可。

如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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