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管理员
5g网络类型无法获取的原因:
1、手机出现了欠费的情况:5G网络无法获取,手机就会关闭5G网络开启其他类型网络。充值话费就会恢复。
2、手机不支持5G网络,运营商在这里没有基站或基站过少:每个手机在出厂设计的时候就定义了它是否支持5G频段。手机要支持5G就得多一颗无线芯片,所以有些厂商并没有加入5G芯片。目前市面上的手机、笔记本电脑等无线设备,基本上都支持5Gwifi信号;一般是几年以前买的,可能存在不支持5Gwifi信号的问题。如果是手机不支持5Gwifi信号,那么这个问题是无解的,你只有连接2.4G的wifi信号上网,或者更换支持5Gwifi信号的手机。
3、手机SIM卡出现故障:遇到这种情况,需要及时到营业厅进行SIM检测,避免影响自己的使用。
4、手机系统出现崩溃:可以重启手机或者设置飞行模式,等5秒钟之后再关闭飞行模式,便可以恢复信号。
5、手机壳干扰信号:是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
6、SIM卡金属面存在污垢或氧化:会导致信号接收不稳定,可清洁后查看。
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