手机通话质量不好可能是基站问题，基站是无线电台站的一种，是指在一定的无线电可覆盖区域中，通过移动通讯数据交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信号电台，是一种固定的高功率无线电收发机。

我们也经常把基站称作信号塔。这种信号塔在我们的生活环境中很容易见到，他们隐藏于钢筋水泥之上，矗立与崇山峻岭之间，在不经意的时候，经常可以见到它们的身影。

移动基站车体积与占地面积较小，但是它的无线电信号覆盖范围一般为0.5-35Km，在满负荷工作状态下造成的污染相对于周边临近人群来说会比较严重，所以它只是起到临时补足盲区的作用，长期在某地固定存在的情况一般不会出现。

手机之所以能够打电话是由于它背后有一个庞大的系统在支持着它。在我国，模拟手机属模拟网或称ETACS系统，GSM数字手机属GSM数字网或称GSM系统。模拟ETACS系统的每个信道都有不同的频率，当基站发出信号，指示一个移动电话发射指定频率上网时，这个用户便占用了这一条信道，另外的用户就无法占用同一条信道了；GSM系统采用的是TDMA的选址方式，同一频率的信道分为8个时隙，可以在不同时段由不同的用户占用，各用户之间的信号通过基站分配的一定协议加以区分。这使得GSM手机的结构更为复杂，抗干扰能力更强。