万能钥匙没有下架。如果您在应用商店中没有找到万能钥匙，可能有以下几种原因：

1、应用商店版本过低：您的应用商店版本过低，可能导致无法搜索到最新版本的万能钥匙应用。建议您更新应用商店版本，并重新搜索万能钥匙。

2、搜索关键词不准确：如果您搜索的关键词不够准确，可能会导致搜索结果与您想要的应用不符。建议您尝试更准确的关键词搜索。

3、应用下架：如果万能钥匙应用被下架了，您也无法在应用商店中找到它。建议您尝试在其他应用商店或网站上下载万能钥匙。

4、政策法规限制：如果万能钥匙应用违反了政策法规，可能会被禁止在应用商店中提供下载。建议您了解相关政策法规，并寻找其他类似的应用。

如果您在使用万能钥匙时遇到了问题，但原因不明确，可以尝试以下方法：

1、检查网络连接：确保您的网络连接正常，包括检查您的互联网连接和WiFi信号是否稳定。

2、重启设备：尝试重启您的手机或电脑等设备，以确保设备运行正常。

3、更新版本：检查您的万能钥匙版本是否最新，并尝试更新到最新版本。

4、清除缓存：在万能钥匙设置中清除缓存，并重新打开万能钥匙。

5、关闭杀毒软件：有时杀毒软件可能会阻止万能钥匙的正常使用，可以尝试关闭杀毒软件。

6、联系客服：如果以上方法仍然无法解决问题，可以尝试联系万能钥匙客服，寻求帮助。