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管理员
12306候补成功后退票需要支付手续费,具体支付标准如下:
1、开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
需要注意的是,如果用户是因为个人原因需要退票的,那么退票手续费为票价5%。如果用户在售票窗口购票时,同时购买了优待票或残疾军人票,那么退票时需要同时退还相应的优待票或残疾军人票,不能单独退还。
12306退票的注意事项:
1、退票需要在发车前进行,如果发车后退票,需要按照规定扣除一定的手续费。
2、如果是在网上退票的,需要登录12306官方网站或者12306手机APP进行操作,注意保证网络环境稳定,避免在高峰期或者网络不稳定的时候进行退票操作。
3、在退票时,需要核对好车票信息和退票手续费,避免因为信息错误或者手续费过高而造成不必要的损失。
4、如果是在窗口退票的,需要携带好购票时使用的身份证件和车票,避免因为证件或者车票丢失而无法退票。
5、在退票时,需要了解清楚退款方式和退款周期,避免因为退款方式不当或者退款周期过长而造成不必要的麻烦。
6、如果是在改签后退票的,需要按照改签后的车票信息进行退票,同时需要了解清楚改签后退票是否需要手续费。
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