作为中国最主要的火车票预订平台，12306网站的崩溃对于准备出行的乘客来说是一场噩梦。然而，随着科技的不断发展和网络技术的日新月异，即使是最稳定的系统也难免发生故障。那么，当12306崩溃的时候，我们应该如何应对？

12306崩了怎么办

保持冷静。12306崩溃时，大量的乘客会被困在网络中，这不可避免地会引发公众情绪的激动和恐慌。然而，恼怒和焦虑并不能解决问题，只会让自己更加痛苦。因此，作为乘客，我们应该保持冷静，理智地应对这个问题。

切换网络

建议用户切换手机网络或到网络信号比较好的区域进行购票，在购票期间建议使用5G网络，不要使用WiFi

及时关注官方信息。12306崩溃时，官方会及时发布相关的公告和通知。这些信息可能包括故障的原因、修复进度以及临时应急措施等。作为乘客，我们应该保持关注官方发布的信息，以便及时了解最新的情况和应对措施。

第三多渠道查询和购票。12306崩溃时，我们不必盲目地等待它恢复正常。事实上，除了12306网站之外，我们还可以通过其他途径查询和购票。例如，可以下载12306官方的手机应用程序，或者前往火车站的窗口和代售点查询和购票。此外，也可以尝试使用一些第三方的票务平台，尽管这些平台可能会相应地收取额外的费用。

第四合理规划行程。如果12306崩溃的时间较长，或者因为某些原因我们无法及时购买到火车票，那么我们应该合理规划行程。可以考虑调整出行时间、改乘其他交通工具或者寻找其他灵活的出行方案。一切都取决于个人的实际情况和灵活性。

提前做好备选方案。12306崩溃时，我们可以提前制定好备选方案。例如，可以查询其他火车的发车时间和票价，以备不时之需。同时，也可以做好与旅行伙伴或者亲朋好友的沟通，以便进行协商和共同商讨出行方案。

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