随着中秋国庆长假的到来，很多小伙伴都已经开售准备购买假期的火车票了。但因为这次长假时间比较长，很多人都选择了出去游玩，因此不少人都在抱怨抢不到票。为了不让自己的出游计划泡汤，绝大部分人都进行了候补购票。那么12306候补失败会全额退款吗？

12306候补失败会全额退款吗

会全额退款

候补票没抢到会全额退款的，正常情况下退款的金额会在15天时间内返还。一般退款的时候，都是直接退回到原来的账户之中，就是乘客使用什么方式去支付，也就会退回到哪个账户内。

乘客在铁路12306上购买车票的时候，如果自己想要购买的车次和席别已经显示无票的时候，此时就能提交候补订单。同时还需要支付一定的预付款，支付完成以后，订单就会被系统加入到排队等待的状态之中。如果在预售期时间内，有乘客办理改签或者退票手续，此时系统就会自动为满足候补订单的乘客抢票。

综上所述，12306候补失败之后是会全额退款的，因此用户在进行候补购票的时候不需要担心。当然，为了能够增加候补购票的成功率，大家可以在多个时段进行候补。