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管理员
用手机银行可以查询最多13个月内的交易记录。想查询更长时间的银行记录,你可以拿着本人身份证、银行卡到银行柜台窗口办理查询业务,可以查询银行流水记录。
查询方法:登录建设银行app,输入账号密码,进入个人账户,在“我的账户”中点击“账户查询”,然后选择要查询的账号,点击查询即可。
也可以带上卡去营业厅里的自助查询机上查询,但是并非所有银行网点自助机都可查询,因为时间比较长的交易明细和凭证作为长期留存的重要信息有专门的地方保管可以申请查询。
有些交易无法显示对方信息,如漫游汇款的汇出、兑付、退汇等,可使用网银交易的查询交易查询对方信息。用户需查询更久远的手机银行转账记录,可以携带本人身份证和银行卡前往就近的营业网点柜台进行查询。
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