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管理员
京东别人给我买的东西能查到。登录京东,点击我的订单进去页面。进去后,在订单页面右上边有个搜索框,把订单号填写进去点击搜索;接着订单信息就出来了。
若没有物流更新,一般是这些原因:
1、快递没有发货。也有可能快递公司收到快递后,还有一个打包、投递、扫描、上传信息的过程,这个过程也需要一点时间,所以你找不到那么快。
2、物流信息可以在个人页面点击要收货的产品,然后点击查看相关物流信息。
第三方卖家所售商品一般在交易完成后24小时内发货(指买家在线汇款成功;货到付款订单买家成功提交订单),物流信息为48小时内更新;如果您找不到物流信息或咨询物流跟踪异常的卖家,卖家没有回复或对回复内容不满意,您可以投诉。
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