抖音来客是抖音官方的。抖音来客是一个面向生活服务业务的独立管理平台。商家可以在其中进行店面收购、团购货架管理、推广营销、核销取现、业务数据分析等操作。

抖音来客是一个致力于为抖音生活服务商家提供经营的平台，商家在入驻该平台之后就可以进行发布团购商品、优惠套餐及代金券的操作，而在与抖音账号进行绑定后就可以通过短视频、直播、门店poi等渠道将团购商品展现给潜在用户，从而实现用户线上购买，线下到店消费，达成提升店内客流、助力经营的目的。

抖音来客的门店经营包括了店铺管理、商品管理、订单管理、财务管理和数据分析，功能区相对齐全。其中，商家比较关心的“评价”可以直接通过店铺管理功能实现，而在线下功能中，商家可以直接通过“来客”的订单管理进行输码验券、扫码验券、售卖明细和核销明细等，完成已参与团购的用户消费。这一措施意味着商家在抖音的推广、销售和运营中开始产生一个完整的系统。