vivo Y77是vivo公司在2022年7月份才推出的新手机，高性价比吸引了不少的用户，成为了新的vivo使用者，但是在使用中，有部分的小伙伴遇上了一些问题，手机会收不到短信这事怎么回事呢？这是一件大家十分关注的事情，大家赶快来看看vivo Y77收不到短信解决方法吧。

vivo Y77收不到短信解决方法

1、开关飞行模式

尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。

2、检查是否使用第三方短信/彩信App

第三方短信/彩信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信App。

进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。

3、对比测试SIM卡

建议您将SIM卡放在其他手机上接收短信/彩信测试。

如果依然不能接收短信/彩信，建议您咨询运营商客服处理。

4、备份数据后操作还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置

部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

vivo Y77收不到短信解决方法如上所示，很多的小伙伴是新用户，不是很清楚，那么就让可以按照上面介绍的方法来进行操作了，其实是很简单的，希望可以帮助大家解决到收不到短信的问题。