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管理员
邮政银行卡身份证过期是可以在手机上更新的。用户需要下载安装邮储银行app,安装好后登录该app,在用户的个人信息页面修改客户身份信息,根据系统提示上传正反面身份证件后,进行操作更新即可。
注意事项:
1、手机银行可以更新的身份信息:证件有效期、发证机关所在地、通讯地址(住所地或者工作单位地址)、固定电话、职业。
2、如手机银行操作后还是未更新需要客户尽快持本人最新有效身份证件和名下任一存款凭证到邮政银行全国任一网点办理身份信息更新。
另外,对于开户时居民身份证号码为15位,现升级为18位的,经联网核查相符后,应填写《个人账户特殊业务申请书》,先办理实名证件变更手续,再办理业务;因居民身份证姓名相同但由于增加两位年份号码和最后一位校验码升至18位的,不需要客户提供原证件。代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
如果客户没有及时更新自己的身份信息就会影响客户办理业务。因为客户在办理需要进行客户身份识别的业务时,确认客户提供的有效实名证件已过有效期的,不得办理业务;对于客户留存的有效实名证件已过有效期的,需要客户到邮政银行柜台或手机银行办理实名证件变更手续,邮政银行柜面应根据客户出示的有效实名证件,更新系统内证件有效期,更新后客户方可办理业务。
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