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管理员
手机不快充的原因:
1、请确认手机以及充电器是否支持快充。请查看标配充电器的输出参数,对照下表信息判断设备支持充电的模式,通过充电界面的充电状态来判断是否进入了快充/超级快充模式:普通充电:图标为单闪电,标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。快速充电:图标为一大一小双闪电,标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。超级快充:图标为双大连闪电,标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A。
2、如果设备支持快充(或者超级快充)模式,但充电时显示普通充电图标(或者快充图标),建议使用设备随附数据线(包括快充线),充电时会对充电器和数据线进行检测,满足条件才能进入快充/超级快充模式。
3、请检查接口中是否有异物或脏污。如果发现接口中有异物或脏污,建议及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议重新拔插一次。
4、手机温度过高,手机有热保护功能,当温度较高时,会停止充电,如果电池电量完全耗尽,建议在使用原装充电器充电5分钟后,再查看是否恢复正常。
5、用户误关闭了手机的快充功能,可以前往手机设置打开快充功能。
6、如果以上方法均无法解决,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的客户服务中心检测。
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