淘宝发货地与页面不一致可投诉吗-壹佰科学习网

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管理员

淘宝发货地与页面不一致是可以投诉的。但是由于淘宝平台网站对于发货地是没有规定的，所以只要卖家能保证服务品质，淘宝平台不会将情况纳入违规，也就是说投诉可能会不受理。

淘宝投诉方法：

1、通过官方客服热线进行投诉反馈。消费者可以在浏览器查询相应平台的客服电话，发起投诉。其中，淘宝官方的消费者投诉电话是9510211。

2、通过平台人工客服进行反馈。假设用户在软件上购物时，对服务态度不满意等，可及时联系平台的客服进行投诉。一般每个app都有官方人工客服，可以申请客服解决。

3、在黑猫投诉进行投诉反馈。用户可以在搜索引擎中搜索黑猫投诉官方平台，进入到主页面后找到我要投诉，查看相关须知，跳转至投诉界面，补充所要投诉的问题就可以等待官方受理了。

4、可以通过拨打12315进行反馈，但是需要在“12315”前加上商家所在地又或者是想要投诉的平台公司注册地所在地的城市区号，也就是“区号＋12315”。平台官方客服接听时间：周一至周五的早上8:30~12:00与下午2:00~5:30，其他时候均为电话录音。