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管理员
12306出票失败的原因:
1、网络服务器出现了故障,导致系统反应不了,或购票人数太多出现页面卡顿,可以尝试持续刷新,如果还是不行,只能等官方技术人员进行修复软件。
2、可能是系统反应缓慢延迟,可以重新退出账号或者重新进入页面,查看订单是否在我的订单。
3、旅客乘车信息未验证,或者是联系方式填写存在空格,尝试重新验证或填写。
4、12306网站的余票信息每10分钟刷新一次,所以在这个时间段内,先发起购票请求的人会抢到火车票,后进入的用户就可能出现出票失败的情况。选择其他车次或其他时间的火车。
5、手机系统卡顿,导致页面没有反应,可以重启手机尝试。
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