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管理员
苹果误订阅退款是否能成功,要以苹果公司实际处理情况为准。一般情况下正常每个账户首次申请退款都会通过,第二次退款申请的通过审核难度会加大,多次退款会被苹果判定为“恶意退款”,想要申请退款就几乎不可能了。
根据苹果的规定,用户90天以内的订单都是可以申请退款的,用户可以通过官网用发邮件的方式进行申请退款,也可以直接打苹果客服电话申请退款。不过在退款前需要先记下需退款的这笔订单号,再拨打苹果客服的电话,拨通后按照提示转人工服务。说明你要申请退款的原因,比如失误点错了,忘记关闭自动续费等等。
你在提交问题报告(ReportaProblem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果AppleiTunesStore某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
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