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为什么支付宝会被冻结

2024-03-13

阅读数：490

已有1条回答

管理员

支付宝会被冻结的原因：

1、用户未完成实名认证。如果用户没有完成支付宝实名认证，如果收款时金额过大，为了保护账户安全，支付宝会进入冻结状态；

2、用户多次输入错误密码。如果用户多次输入错误密码，系统会认为存在盗号风险，账户会进入冻结状态；

3、用户账户存在异常状态。如果用户账号网络环境不稳定或者账户异地登录，支付宝为了账户安全会将账号进行冻结；

4、用户恶意使用支付宝。如果用户多次使用支付宝进行恶意诈骗等遭到他人多次举报，支付宝公司核查清楚后会冻结该用户的支付宝账户和涉及的金额；

5、用户主动要求冻结。如果用户账号存在被盗嫌疑，可主动申请冻结账号，当修改完密码确认账号安全以后可以主动申请解冻；

6、用户存在作弊行为。如果在交易过程中系统认定用户存在作弊行为，支付宝会冻结用户账号。

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