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管理员
12315能投诉高德平台。高德打车有客服电话,可直接拨打客服电话进行投诉。若客服不解决,建议你可以拨打消费者投诉热线12315进行投诉,商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
可以拨打12315的情况:
1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、当您在消费过程中,权益受到侵害时。
3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。
4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,官方将依法查处。
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