1、网络信号不稳定，QQ消息存在延迟现象。首先，最常见的因素就是网络信号不稳定，无论是连接数据网络还是WiFi热点，都会出现信号不稳定的情况，这个时候虽然还连接着网络，但是网速却非常慢，对方发来消息之后，便会出现延迟的现象，不能实时接收消息。遇到这种情况，可以切换一下网络试试，比如说原本用数据，那么就换成WiFi，原本是WiFi，那就换成数据网络。

2、单个对象接收不到消息，可以查看是否设置了黑名单。我们在使用手机通话的过程中，对于模式电话号码经常会设置黑名单，其实QQ也有着相同的功能，那就是黑名单设置。有些时候，我们并非是故意设置了黑名单，而是一不小心将对方拉入了黑名单，这个时候对方无论怎么发送消息，自己都是收不到的，就连语音通话也收不到。解决方法很简单，只需要看一下黑名单即可，如果拉入了黑名单，那么就选择移出黑名单。

3、手机内存空间已满，没有多余的空间接收消息。众所周知，手机都是有固定的内存的，比如说64G、128G等等，当内存完全占满之后，这个时候手机无论是什么消息，都无法进行接收了，一般这种情况手机内存会提示已经占用99%或者100%，没有多余的空间接收消息了。需要清理手机才能进行聊天记录的接收。

4、QQ账号因为违规，被官方限制聊天了。最后一个原因，就是自己的QQ账号问题了，比如说自己的QQ号因为违规使用，被官方进行了聊天限制，而违规是包含多方面的，朋友圈发送广告，或者群发消息进行刷屏，被QQ系统给检测到了，这个时候也是无法正常聊天和使用的，只能等待后续解封之后，才能正常接收消息。请尝试重新登录QQ或者联系QQ官方客服进行处理。

5、手机当前网络处于异常状态。这个原因比较搞笑，好似笑话一般，但是不可否认的是，这确实是最易造成QQ收不到别人发的消息的原因之一。

6、QQ部分文件损坏。由于QQ部分文件损坏造成异常，确实也是有可能造成收不到别人发的消息的。这个解决方法也是非常简单，重装下QQ一般即可解决。

7、如果在聊天设置中由于误操作不慎将某一好友设定了屏蔽的话，那么您将不再能收到该屏蔽好友发的消息。

8、如果不慎将某一好友会话设为隐藏的话，那么此时在QQ主界面将不会看到该好友发送的消息，此时可能会误认为收不到该好友的消息了，但其实这种情况下的话，仅是将好友消息移动到了隐私设置下的“隐藏会话”栏下。

9、对方网络问题。如果对方的网络连接不稳定或者信号弱，可能会导致对方无法发送消息给您。请尝试与对方联系，确认对方是否能正常使用QQ并发送消息。

10、消息被误判为垃圾邮件。QQ邮箱有可能会将一些消息误判为垃圾邮件，从而将这些消息过滤掉。请尝试检查您的QQ邮箱垃圾邮件文件夹，确认是否有误判的消息在里面。

11、软件问题。如果您的QQ软件版本过旧或者存在一些软件漏洞，可能会导致无法接收消息。请尝试更新到最新版本的QQ应用程序，并检查是否存在一些设置问题。