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管理员
1、借款人在合同约定的还款日偿还逾期个人贷款,可先通过呼叫中心电话委托系统查询到下一还款日至少应偿还的贷款金额(该金额应为逾期贷款本息、罚息及最低还款额之和),即借款人若按此金额在下一还款日还款,则贷款不再逾期。
2、借款人在非合同约定的还款日偿还逾期贷款,须借款人本人持身份证原件及复印件各一份,到贷款业务部门柜台办理相关手续。借款人先向贷款业务部门提出申请,设定一个约定还款日。需要注意的是,借款人每期只能到柜台办理一次非合同约定还款日提前偿还逾期的手续,并且借款人应在还款日七个工作日之前到柜台办理。
贷后管理虽然是贷款流程里风险相对较小的一个环节,但也不容忽视,只有抓好这最后一道防线不松懈,才能把贷款风险真正抵挡在外。而贷后检查是贷后管理的重要组成部分,包括贷后首期检查、贷后常规检查和贷后特别检查,运用的主要手段有电话、面谈、实地检查、查询人行征信系统和检测还款账号等。
信贷员在日常工作应尽量关注客户个人品质预警信息、客户资信状况预警信息、客户家庭成员是否做出重大变故以及客户所在的企业管理层、关键技术人员和主要客户变化的信号、工人工资能否正常发放、客户履约能力变化的信号等其他影响客户还款能力和还款意愿的情况。一旦发现有逾期的,应立即采取相应的催收措施,确保资金安全。
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