亚马逊跟卖被投诉怎么和对方协商-壹佰科学习网

已有1条回答

管理员

亚马逊跟卖被投诉时，可以采取以下方法进行和解：

1、寻求亚马逊的帮助：亚马逊平台提供了在线投诉表格，品牌或商家可以提交投诉申请，并在投诉申请中提供详细的证据、截图、描述等信息，帮助亚马逊了解事件的情况。

2、联系跟卖者：品牌或商家可以通过亚马逊平台上的联系方式和跟卖者沟通，要求其下架或更改产品信息，或者提出一些协商方案。

3、采取法律手段：如果跟卖者的行为严重侵害了品牌或商家的权益和利益，品牌或商家可以考虑采取法律手段，如起诉侵权、采取行政救济等。

总之，在跟卖被投诉时，应该积极采取措施，尽量与对方协商解决问题，避免事态扩大。如果无法解决，可以考虑采取法律手段解决争议。