罗森是24小时营业。罗森是全年无休、24小时营业的便利店，能够全时间段为用户提供便利的商品和服务。罗森不仅有盒饭、寿司、米饭、面条等主食，还有包子、甜品、咖啡、奶茶、冰淇淋、巧克力、蛋糕、面包等诸多食品，种类丰富。

罗森在日本的规模仅次于日本7-ELEVEN便利店，迄2010年1月止全日本店数9527家。2019年1月18日，中国罗森门店达到2000家。罗森是首家完成全日本展店工作的便利商店业者，近年来由于致力改革，在业界的评价甚高，股价甚至超越日本7-ELEVEN，一度蔚为话题。

上海华联罗森有限公司成立于1996年2月，以开设全年无休息、24小时营业的便利店为主。公司本着一切为顾客着想的经营宗旨，为上海市民提供优质、安全、让市民放心的商品和服务，为顾客提供便捷、商品、服务及信息了解等方面的便利性。

2020年8月2日，罗森首次进驻河北省，首批六家门店在唐山隆重开业，同时北京罗森微信公众号号更名为京津冀罗森，为开辟扩大京津冀市场打下了良好基础。并表示今后在河北省，目标是在2025年为止由大加盟商金典商业开出至少50家店铺。