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管理员
家长对老师发火的处理方法:
1、礼让家长。再难缠的家长,其出发点都是善良的,都是为了自己的孩子成长。教师要用自己的智慧去解决问题。我们可以礼让三先,让家长先发泄,让他们表达出自己的心情,只要教师不主动应战,相信再厉害的家长也找不到对手。
2、沟通。有事了就得想办法解决。与老师产生了矛盾,尤其错误孩子自己身上,就一定要想办法和老师沟通。因为沟通是改善人际关系的最好途径。当然了,我们沟通之前要好好想一想怎样和老师交流,有效的沟通才能使自己和老师的关系得到真正的改善。如果说不了几句话又跟老师发生了冲突,那只能使彼此的关系更加紧张。
3、保护自己。家长难缠,甚至于无理取闹对,教师要有忍耐心,在与家长反复沟通无果后,也要注意保护自己,以免受到伤害。
4、保持冷静,以静制动。护犊之心,人之常情。学生挨批,甚至于挨揍,家长知晓后绝对是暴怒,在盛怒之下,向上级主管部门投诉老师实是无聊之举。面对家长的责怪,老师如果“火上浇油”浇油,事情将不可收拾。
5、学会倾听,发现教育良机。家长的“发难”,其实也就是他们对孩子的担忧与疑惑的无形发泄,这是教师反思自我工作,寻找教育契机的最佳时机。对于家长反映的问题,教师要及时找学生核查,通过与家长交流互动,理清事情的来龙去脉,沟通其存在的误会,将矛盾化解于无形。
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