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管理员
1、短信网关拥堵或出现异常。解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。
2、获取次数超限。解决方法：每天只能获取20次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。
3、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）。解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。
4、手机所在区信号网络不好、通信延时。由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。
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