网上投诉是可以撤销的，但是跟网站客服联系。

一、受理范围：本栏目接受公民、法人和其他组织对我局机关及下属单位工作效能不满、工作人员态度不端正的投诉。

二、处理时间：一般问题我局将在1～3个工作日内给予答复；情况复杂的会适当延长，但最长不超过7个工作日。内容较复杂的，无法在7个工作日回复的，将告知来件者。

公民、法人或者其他组织进行投诉或者举报应符合下列条件：

（一）属于可以投诉举报的范围；

（二）有明确的被告投诉举报部门或行政执法人员；

（三）有具体的投诉请求事项和事实依据。2、接到投诉后，符合投诉范围的应受理，对不符合范围的投诉须告知投诉人不受理的理由。投诉人进行投诉时应注明姓名、性别、年龄、职业、联系电话或地址，以便于受理后调查取证和向投诉人反馈处理情况。3、投诉举报办理程序：（一）受理：及时受理并做好记录；（二）立案：7日内报局领导批准立案；（三）调查：由两名以上行政执法监督人员进行调查取证，20日内提交调查报告及证据材料；

（四）处理：根据情节轻重及具体情况，经集体讨论，按管理权限和法定程序，确定违法行政责任人及追究形式。需由监察、人事部门作出处理决定的，按国家有关规定办理。

（五）反馈：及时向投诉举报人反馈调查处理结果。